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マッサージチェアの回収をお願いしていました。

作業は終わりましたが、マッサージチェアを運び出す際、下にマットを敷いてくれていたが、マットが薄く床に傷がついていました。

マットは2枚くらい重ねて敷いたほうがいいかもしれません。

今後に活かしてもらえればと思い、連絡しました。

事実確認

当日はマットを敷いて作業し、作業にあたった担当は床に傷ついた認識はなかったようです。

お客様からのその場での指摘もなく、後日ご指摘の連絡を頂いた事で判明いたしました。

深く反省申し上げます。

千葉片付け110番からのコメント

この度は、作業によりご自宅の床に傷をつけてしまい、大変申し訳ございませんでした。

十分な養生と、作業後の現場確認を徹底して行い、二度と同じ不手際の起こらないよう、改善に努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。