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ベッドの回収を依頼した。

本来は先週回収予定だったのに、予定日前日に電話があり、ドタキャンされた。
日を改めて、今日回収に来てもらう予定だったが、担当に忘れられていた。

一連の対応に不信感を頂いたのでキャンセルした。対応を改善してほしい。

事実確認

大変申し訳ございません。

日程を決めさせて頂くも連日の現場作業が捗らず、ご予約の日時にお伺いするのが困難と判断し、予定日前日にお詫びと日程変更のお願いを差し上げました。
スケジュールを調整した上で本日お伺いする約束となっておりましたが、別件の現場作業が長引いてしまい、お約束どおりにご訪問する事が出来なくなってしまいました。

再度別日でのご相談をさせて頂きましたが、お断りになられました。

千葉片付け110番からのコメント

この度は多大なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
再三に渡って急遽日程の変更をせざるを得なくなり、貴重なお時間を無駄にしてしまった事、深くお詫び申し上げます。

今後は、日程管理を徹底させて頂く所存でございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。