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いつも千葉片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、船橋市習志野台で家財道具(タンス、テーブル、ベッドなど)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。




大型家具の不用品ご処分を検討していたお客様からお問い合わせをいただきました。

オペレーターから概算の料金をお伝えしていましたが「いろいろと追加料金がかかってしまうのでは・・・。」と、料金に不安を感じていたようでした。

お見積もりの結果、ご処分品は軽トラックで対応できる内容だったそうです。
作業担当者からグッと安くなった料金をお伝えしたところ、お客様に大変お喜びいただけました。

[お客様からの感想]
初めての利用だったので料金のことを心配していましたが、思っていたよりも安い料金で回収してくれてよかった。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

千葉片付け110番
不用品回収作業担当 無記名